Centre Toulousain du Rachis

"Très mauvaise expérience Secrétaire désagréable antipathique Première operation d'une hernie discale qui récidive au bout de 15 jours où j'ai passé des heures à souffrir, on ne me prennait pas au sérieux quand j'appelai pour dire que ça n'allait pas. J'ai fini par arriver en ambulance que j'ai du trouver moi même au bout de plusieurs heures à geindre de douleur pour un créneau auquel le Dr voulait bien me recevoir. Arrivé sur un brancard j'ai encore attendu plus d'une heure en salle d'attente à gémir allongé pour que Mr Moreno me reçoive entre deux consultations de routine (personne d'autre ne semblait dans mon état en salle d'attente). J'ai finalement était réopéré après plus de 24h d'attente, j'ai passé une nuit sous morphine à souffrir et à attendre que l'on me donne des nouvelles sans avoir de suivi. Le suivi pendant le séjour et post op est anecdotique. Les personnels soignants ne sont pas dispo, vous êtes seul sûrement en sous effectif et n'ont pas de réponses à vous donner temps que le docteur n'est pas là. Les dépassements d'honoraires sont annoncés la veille de l'op, si vous ne réglez pas vous ne serez pas opéré. Je n'ai pas les connaissances pour remettre en question les actes chirurgicaux que j'ai subi mais d'un point de vu humain, suivi, aide à la personne c'est zéro. J'ai des séquelles il faudrait que je vois un nouveau spécialiste pour faire le point mais je ne sais pas qui voir et l'expérience m'a relativement traumatisé. Je ne suis pas du genre à me plaindre ou à donner mon avis sur internet mais je pense que celui là est important et la secrétaire a quand même eu le culot de me demander de mettre un avis sur Google. A éviter"

"Je suis ravie du travaille exemplaire précis à l écoute du docteur coudert pierre. Une secrétaire adorable qui fait un travaille remarquable très agréable 😏"

"Le docteur Coudert a su adapter la prise de rendez-vous en fonction de l’urgence de ma pathologie (48h dans mon cas). Il en a été de même pour la date de l’intervention (8 jours après comparé à un mois et trois semaines dans une autre clinique). Un chirurgien rassurant et à l’écoute de son patient. Une prise en charge globale rapide et sérieuse, un suivi sans égal. Si vous avez des problèmes liés au rachis n’hésitez pas à les contacter!!!"

"J ai été opérée par le docteur COUDERT d'une grosse hernie discale. Tout s est très bien passé. Je remercie le docteur COUDERT car maintenant je ne souffre plus. Je remercie aussi sa secrétaire très à l écoute et faisant preuve de bienveillance. Je remercie aussi toute l'équipe médicale qui m'a prise en charge. Très bonne clinique que je recommande."

" Un peu plus d'un an après mon opération, je tiens à remercier le Dr Pierre Coudert et toute son équipe pour l'attention reçue dès le premier jour !!!, pour son diagnostic précis, pour son professionnalisme... et parce que grâce au Succès de l'opération opération, j’ai pu retrouver une vie normale, sans douleur ! De par mon expérience personnelle, je recommande le Centre Toulousain du Rachis, et le docteur Pierre Coudert ! (Merci beaucoup Silvie pour votre aide et votre aimable attention !) "

"Arthrodèse sur c6-c7 opérée par le Dr Coudert. Rien à redire bien au contraire, mon cas était critique (hernie discale avec pression sur la moelle) et il a décidé de me prendre en charge rapidement. Il a sût bien m’expliquer la situation dans laquelle j’étais mais il a été très rassurant quant au déroulement de l’opération et l’absence d’impact sur mes activités sportives après la rééducation. L’opération s’est super bien déroulée, malgré des douleurs post-opératoires normales au niveau de la gorge, plus aucune tension dans le dos, plus de douleurs dans le bras gauche et la paresthésie qui a très largement diminué pour se retrouver à un seuil supportable sans médicaments. La secrétaire est très gentille et accueillante et vous aide dans les démarches pour l’hospitalisation."

"Un scandal ! Rdv à 15h30 pour une fracture (douloureuse...). Plus d'une heure d'attente sur une chaise, on demande à la secrétaire quand est-ce notre tour ? Réponse : c'est un rdv pris en urgence, le chirurgien vous prendra entre deux rdv. Auquel, mais lesquels ? Aucune réponse et toujours aucune réponse après avoir insisté. Dans la mesure où un autre client est pris et qu'il faut 30min par examen, au minimum il aurait fallu attendre encore 30min, et avec la salle d'attente pleine, il est peu probable qu'on passe rapidement. Pourquoi donner un rdv à 15h30 dans ce cas là ? Faire patienter les clients, car in ne parle plus de patient, 2h assis sur une chaise pour une fracture du coccyx ???"

"Reçue par le Dr Moreno, très gentil et bienveillant. Clinique avec des équipes très bien organisées, personnel irréprochable. Merci infiniment à Sylvie secrétaire du Dr Moreno, très pro, compétente, efficace, qui malgré le travail incroyable à faire reste toujours calme, souriante, un mot gentil pour tous, une personne qui mérite toute notre reconnaissance. Nathalie Masson"

"Je remercie Mr Moreno ainsi que tte son équipe de soignant pour leurs professionnalismes, écoutes et bien veillance, un grand merci également à sa secrétaire qui est d'une sympathie exemplaire ainsi qu'au kiné qui m'a suit tt au long de mon hospitalisation. Je recommande Mr Moreno les yeux fermés. Passez de bonnes fêtes et encore merci."

"Recommandé par un ami j ai consulté le docteur Moreno pour une hernie discale il y a un mois. Trois semaines après il m' opérait. Le résultat est très satisfaisant chaque jour je récupère un peu plus. Aujourd' hui c est sereinement que je vais entamer une rééducation. Merci au Docteur Moreno et à toute son équipe pour sa gentillesse et sa disponibilité."