CLINIQUE DROUOT LAFFITTE - Sport & Arthrose

"Merci au Dr Deranlot est à son assistante pour l'accueil. Au plaisir .. de ne pas avoir besoin de vous revoir trop vite"

"Reçu par le docteur Zadegan ! Genial ! Adorable et ensuite infiltration. Vraiment super humain et professionnelle ! Je recommande !"

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à l’annulation de mon rendez-vous médical, prise il y a plusieurs jours, seulement une heure avant l’horaire prévu et par un simple e-mail automatique. Une telle pratique est inacceptable. Elle ne me laisse aucune marge pour m’organiser et m’oblige à trouver un nouveau rendez-vous en urgence, ce qui est extrêmement compliqué, surtout dans un contexte où les délais sont déjà très longs. Je considère qu’un préavis aussi court, sans appel direct ni solution proposée, traduit un manque total de considération pour le patient et son organisation. C’est donc ça la médecine d’aujourd’hui….🤮🤮🤮"

"ARNAQUE Je suis venue pour une IRM du genou. L’accueil n’est pas très agréable et j’ai payé 225€. J’ai ravalé ma fierté malgré mes problèmes financiers du moment. On m’a fait signé un papier, où était indiqué que le reste à ma charge serait de 155€ après le versement CPAM (papier évidemment dont ils ne donnent pas de copie). Quelle surprise !! Ce n’est pas le cas. Car la sécurité sociale ne rembourse pas une si grande somme, mais seulement 17€. Donc un mensonge. En plus, j’ai l’impression que l’on m’a un peu sous entendu que j’étais venue pour rien! Donc en fait, je suis repartie avec une douleur au genou et la boule au ventre. Je ne recommande vraiment pas. C’est la première fois que je prends le temps d’écrire un avis mais là sincèrement, je me sens arnaquée."

"UNE USINE A POGNON, UNE FOIS QUE VOUS ETES PASSE A LA CAISSE AUCUN SUIVI, POUR MOI OPERATION DESASTREUSE DU GENOU A EVITER DE TOUTE URGENCE !"

"Excellent centre de radiologie ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et médecin à l’écoute. J’ai récemment passé une IRM, rassurée par la super assistante du Docteur Peggy Bienvenot et les résultats m’ont été clairement expliqués par ce médecin très sympathique que je ne peux que recommander. Un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité !"

"Inutile de prendre rdv le secrétariat ne répond pas on ne sais pas pourquoi? C est un pb dont la direction doit être au courant Avec nos déceptions"

"Je n’ai jamais eu ni le temps, ni l’envie qui m’as fait décider de prendre le temps de mettre quelconque commentaire sur une structure ou bien une personne, mais aujourd’hui après ma visite dans cette clinique j’ai pris le temps de créer mon compte Google pour que ce genre d’attitude absolument non professionnel puisse cesser. J’ai dû passer une radio pour une problématique liée à ma cervicale qui perdure depuis le mois de février. Jetais donc très inquiet. J’étais prise en charge au centre par une technicienne (même pas le radiologue avec qui j’ai pris rendez-vous) assez rapidement. Après la prise en charge je devais attendre à l’accueil pour récupérer les résultats. La dame a l’accueil m’informe que si je le souhaite je peux m’entretenir avec le radiologue (ce fantôme) pour avoir des réponses à mes questions. Évidement j’accepte. Après 15 minutes d’attente j’aborde l’accueil timidement et je leur demande quand je pouvais passer avec le radiologue, elle me donne les résultats et elle e dit que c’est bon, comme pour dire « t’as rien, tu peux partir », sauf que ce que il avait marqué n’était pour moi pas clair et de plus le voir était tout à fait dans mon droit. Elle m’informe qu’elle venait de le solliciter et je l’aurais vue rapidement. Une heure après je l’attendais toujours. Je suis allée voir à nouveau l’accueil et j’ai trouvé leur leur attitude pas agréable puisque elles donnaient l’air agacées, hors je demandais juste de solliciter ce professionnel, que n’avait absolument rien de professionnel de prendre la peine de me voir. Je tiens à souligner que ce radiologue déambulais dans le couloir et pas un seul instant c’est inquiété du fait que une patiente l’attendait depuis une heure. Je suis partie au but de 1h15 et en passant devant l’accueil poliment je leur ai dit un timide « au revoir » pas une seule des deux c’est excusée ou bien m’as arrêtée afin d’aller solliciter à nouveau le radiologue…ils ont à peine levé les yeux pour répondre à mon au revoir avec un au revoir. Ils peuvent répondre à mon commentaire comme beau leur semble, l’attitude que vous avez adoptée aujourd’hui était loins d’être professionnelle. Ce lieux est à fuir puisque dans un centre médicale l’empathie et de rigueur, hors dans ce lieux l’empathie demeure une inconnue. Première et dernière fois, et je tacherais de partager mon ressenti avec qui veux bien l’entendre."

"Je vous conseille vivement cette clinique, le service de radiologie est excellent, les secrétaires, les radiologues et les manipulatrices sont adorables. Mon I.R.M. s’est très bien passé. Merci à vous."

"Rdv rapide chose appréciable, je recommande Dr PAGES sans hésitation très professionnelle et bonne prise en charge avec toutes les explications. Je remercie aussi sa secrétaire. Merci à vous"