Dr Ronan GUILLOU

"Opérer du genou attache du ménisque qui a lâcher.Chirurgien très professionnel et secrétaire très souriante et aimable. A recommander"

"Un bon chirurgien, professionnel dans son art mais une secrétaire vraiment pas agréable et pas discrète quand elle parle avec le patient dans le bureau. Elle parle très fort, la salle d'attente entend tout, c'est humiliant voire méchant. Dommage!"

"Je suis fait opéré fin janvier pour une prothèse totale du genou par le Docteur Guillou Excellent Chirurgien rassurant , très professionnel Je suis très très contente de l intervention et du résultat.un genou tout neuf et qui ne fait plus mal!! Merci Docteur GUILLOU Quant aux personnes qui ce sont plaint de la secrétaire En ce suis me concerne j ai toujours eu contacte avec une personne gentille et agréable."

"Je n ai pas pris de Rdv avec le Dr Guillou. Sa secrétaire m en a dissuadé. Ton désagréable, hautaine et méprisante."

"Super prise en charge pour une fracture du genou ! Très pédagogue et l'opération a été très réussie (pas de douleur, belle cicatrice, ...). Le suivi était au top également et il a répondu à toutes mes questions avant et après l'opération."

"Mon neveu a été opéré par le DR GUILLOU. Très pro et sympathique. Par contre, il faut qu'il trouve un secrétaire normale... La personne en poste est odieuse, humiliante et prétentieuse... Comportement choquant vis à vis des patients (en particulier les plus fragiles)."

"Bon chirurgien avec une bonne relation avec ses patients, à l'écoute. Explique correctement ce qui va se passer lors de l'intervention, avec calme et bienveillance. Par contre, comme un grand nombre de patients l'ont précisé, sa secrétaire est irrespectueuse, désagréable, hautaine... Madame si vous n'aimez pas votre métier, changez de métier ! Un simple bonjour est déjà la base de la relation, chose que vous ne dites pas. C'est est assez lunaire quand même par rapport au poste que vous occupez. Votre rôle est d'accueillir les patients du chirurgien pas de les faire fuir et les rendre mal à l'aise sans aucune raison. Mais le bonjour et le savoir être c'est aussi une question d'éducation tres certainement! Que ce soit par mail (pas de réponse ou seulement avec une pièce jointe sans texte, même en cas de douleurs post opératoire), par téléphone ou en présentiel elle vous fait comprendre que vous la derangez et qu'elle n'a pas de temps à vous consavrer. Nous sommes de simple numéro, mais qui savent régler tout de même les consultations... Un faciès et un regard froid c'est ce dont vous devez vous attendre. Il est inconcevable de recevoir les patients du Dr Guillou ainsi. Quel dommage pour le Chirurgien qui fait bien son travail, de se retrouver avec des avis négatifs en son nom à cause de sa secrétaire. Madame la secrétaire se permet remarque sur remarque. Qui est t-elle pour se comporter ainsi vis à vis des patients ? Redescendez sur terre ! Et faites preuves d'humilité et de respect. C'est une question de savoir être, après tout, cela n'est pas donné à tout le monde. On récolte que ce que l'on sème. Soyez prévenus pour les futurs patients. Un avis négatif, deux avis negatifs... mais énormément d'avis négatifs qui concerne la même personne, Madame remettez vous en question!!!"

"Chirurgien que je recommande, il m’a remis sur pied et a donner une seconde vie à mon genou"

"Inacceptable. Rendez-vous via DOCTOLIB, où le profil du médecin dit qu'il parle anglais... et quand je suis arrivé, après avoir attendu 1,5 mois pour un rendez-vous, j'ai été rejeté pour sa secrétaire car Guillou ne parle pas anglais et je ne parle pas français. Traitement dégoûtant de sa secrétaire. J'ai vécu dans 5 pays différents dans ma vie en visitant des médecins, et je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'aussi impoli, dégoûtant comme elle, qui traite les patiences comme si nous étions stupides ou nerds.Comment cette dame peut-elle travailler ???"

"Je n'ai pas eu l'occasion, l'honneur de rencontrer le docteur Guillou, malheureusement l'amabilité de sa secrétaire est tellement inexistant que j'ai préféré m'orienter vers un autre chirurgien. Madame, si votre métier vous déplaît, changez! Ne déversez pas vos humeurs sur les (futurs) patients."