Veneau Maurice

"Voilà plus de 20 ans que je suis installé à La Seyne-sur-Mer et mon activité peut être parfaitement visitée sur le site Espace santé La Seyne-sur-Mer où existe un Livret de présentation du cabinet. Durant cette carrière qui n'est pas finie j'ai eu plaisir de rencontrer une très grande majorité de patients qui m'ont remercié de multiples manières pour les soins qui leur ont été prodigués ( sans que mes secrétaires ne furent oubliées ) Il s'agisse : -d'excellentes bouteilles de vin ou d'huile d'olive -de cartes postales envoyées des quatre coins du monde après avoir effectué à nouveau de la randonnée, des voyages, repris le sport et tout simplement goûté au plaisir de la vie -de friandises des meilleurs pâtissiers chocolatiers de la région -d'un simple mot pour dire merci à la fin d'une consultation -d'une photo pour me tenir au courant de leur devenir et des familles qu'ils ont fondées -. d'un bouquet de fleurs, d'un miel de sa ruche.....et même d'un Louis d'or En retour je les remercie pour la confiance qui m'ont accordé et de ce qu'ils m'ont appris de ce qui était les demandes des patients pour encore et toujours tenter le plus possible de répondre à cette demande fonctionnelle qui est l'essentielle de la chirurgie orthopédique. Le métier de chirurgien est un métier que l'on peut quand même considérer comme difficile et la plupart des critiques (facilement anonymes) émanent souvent de personnes n'ayant jamais fait preuve dans leur vie d'une grande capacité à réussir dans quelques domaines qui soit. ALORS CHACUN COMPRENDRA QUE LE NOMBRE D'ÉTOILES QUE GOOGLE PRÉTEND M'ACCORDER EST AVANT TOUT UN AGRÉGAT OU LES MÉCONTENTS PAR NATURE et LA MAUVAISE FOI S'IMPOSE D'AUTANT PLUS QUE LORSQUE LES PATIENTS ME DEMANDENT S'IL ÉTAIT OPPORTUN DE DONNER LEUR AVIS J' ÉTAIS PLUTÔT A LES ENCOURAGER À ME FAIRE PART DIRECTEMENT DE LEURS SENTIMENTS PLUS QU'À SERVIR DE PANNEAU PUBLICITAIRE SUR GOOGLE OU TOUT AUTRE PLATEFORME COMMERCIALE. Je continuerai donc à exercer selon mes principes en m'excusant parfois que l'afflux de patients peut engendrer de l'attente mais lorsqu'on franchit la porte de mon cabinet l'on n'est pas avec un ticket de priorité comme chez Leclerc. Il convient donc à certaines personnes de ne pas oublier que lorsqu'elles sont venues en urgence elles ont été prises sans délai ce qui n'est bien entendu plus le cas lorsqu'elles reviennent pour un contrôle .... ce qui peut les frustrer. Ceci est dit avec franchise et clarifiera je l'espère la perception de mon travail et de ma vocation. DR VENEAU Benjamin Maurice"

"Personnage des plus détestable qui, sous couvert de son statut de chirurgien tout puissant, s'autorise à laisser clairement transparaître ses sautes d'humeur voire son antipathie envers son patient là où il devrait se contenter d'exercer bien son métier, ce que je vais m'empresser de rectifier : opéré par ses soins pour une prothèse totale de hanche le 27 mai 2024, il s'est permis, presque à chaque visite ayant suivi l'opération, soit des remarques totalement en dehors de son champ de compétences (depuis le peu que je vous vois vous êtes tout renfermé, allez donc consulter un psy et tout ira bien), soit de me faire sentir redevable (par amitié SEULEMENT pour votre père je ne vous fais pas payer le tarif ordinaire...), soit de m'envoyer des remarques qui ne laissent aucun doute sur son peu d'empathie (ça, c'est une climatisation qui marche et une porte c'est fait pour être fermé ! me dit-il agacé alors que je l'attendais dans la salle d'attente et que les ambulanciers venaient de sortir en laissant précisément cette porte ouverte). Très échaudé rien qu'à l'idée de le revoir, je suis allé consulter le Dr Minaud chirurgien orthopédiste à la Ciotat (au demeurant hyper accessible humainement parlant) car ma sensation d'avoir une jambe plus courte, celle opérée, perdure encore à ce jour alors même que le Dr Veneau m'avait fermement affirmé il y'a des mois de cela que ce n'était qu'une sensation passagère. Résultat des courses en réalité il me manque bel et bien 1 cm quasiment à la jambe opérée (7mm pour être exact) et je vais devoir porter des semelles de compensation à vie... Génial pour marcher pieds nus ! Je suis très très très en colère, oui. A éviter d'urgence, humainement ET professionnellement"

"Médecin très compétent, à l'écoute des patients, d'une grande gentillesse très empathique vous explique tout le déroulement de l'intervention, vous rassure si inquiétude et cerise sur le gâteau son secrétariat est très compétent et agréable"

"Excellent chirurgien pour prothèse genou de ma maman Super réussi Elle revit"

"On a la tête farci par sa radio qui raconte la pub pendant 15 mn...je demande de l arrêter... et la il me dit c est toujours comme ça avec vous or je n ai jamais rien dit les autres fois dans sa salle d attente...je n y mets plus pieds...j'en aime pas les menteurs"

"Chirurgien méticuleux vous expliquant l'intervention qu'il prépare, en post opératoire fait tout pour ne pas que vous souffriez, vous énumère les gestes à faire et ne pas faire, passe vous voir chaque jours dimanche soir comprit, c'est un homme qui vie sont métier. Merci pour votre dévouement."

"Personnage désagréable, froid et cassant. Loin du rôle d’un médecin qui doit mettre ses patients à l’aise et en confiance. Nous ne reviendront pas. On change d’orthopédiste…"

"Extra. Je le recommande. Demi-prothèse genou. Excellente intervention et rééducation parfaite à La Ciotat."

"Rdv à 10h30 salle d’attente qui déborde Organisation déplorable. Des rdv de 9h qui sont encore assis sur une chaise et pour finir une personne 80 ans qui a commencé à se plaindre, et s’est faite remballer : « prenez la porte monsieur si vous n’êtes pas content !!!! Y d’autres médecins !! ». Aucun respect aucune éducation pour la personne !! Merci au revoir"

"Exellent chirurgien, Une intervention sur chaque genoux m'a rendu toute ma mobilité. Encore merci."